haklı şikâyet
-
Şikayetin gerekçelerinin geçerli, kanıtlanabilir, sözleşme hükümlerine ve mevzuata uygun olduğu, yani şikayetçinin talebinin haklı bulunduğu şikayet türü.
Eşanlam: gerekçeli şikayetİngilizce justified complaintFransızca plainte justifiée, f; réclamation éligible, fAlmanca begründete Beschwerde, f