kalite kontrol
-
Üretilen mal ya da hizmetin niteliklerinin beklentileri sürekli karşılaması için uygulanan kontrol eylemlerinin tümü.
Eşanlam: nitelik kontrolüİngilizce quality controlFransızca contrôle de la qualité, mAlmanca Qualitätskontrolle, f; Qualitätswesen, n
- İnsanlar, sistemler, malzemeler, evrak, teknik ve işçilik dahil tüm proje unsurlarının plan, şartname ve ilgili standartlara uygun olup olmadığını saptamak amacıyla yapılan sürekli inceleme, teftiş, belgeleme ve testleri.
- İşletmelerde tüketici memnuniyetini sağlamak için kalitenin korunduğunu veya geliştirildiğini gösteren sistem.