marka sadakati
-
Tüketicilerin belirli bir markaya ait ürün veya hizmete sürekli olarak bağlılık göstermesi, markaya duydukları güven, olumlu deneyimler, markanın sunduğu değerler ve müşteri memnuniyeti gibi çeşitli faktörlerden etkilenmiş olarak sıklıkla bu markayı tercih etmeleri.
İngilizce brand loyaltyFransızca fidélité à une marque, fAlmanca Markenloyalität, f, Markentreue, f