teşviklere aşırı tepki eğilimi
-
İnsanların belirli bir ödüle ulaşmak veya cezadan kaçınmak için beklenenden daha güçlü ya da bazen olumsuz sonuçlara yol açacak şekilde tepki vermesi; örneğin, bir şirkette, çalışanların performansını artırmak için satış hedeflerini aşanlara yüksek bir prim sunulacak olması, çalışanların müşteri memnuniyetini göz ardı ederek agresif satış tekniklerine başvurmasına yol açabilir.
Eşanlam: teşvik suiistimaliİngilizce incentive super-response tendency