×

customer satisfaction

müşteri tatmini

  1. Müşteriye sunulan ürün veya hizmetin kalite düzeyinin müşterinin beklentisine denk ya da bu beklentinin ötesinde olması.
    İngilizce customer satisfaction
    Fransızca satisfaction de la clientèle, f; satisfaction du client, f
    Almanca Kundezufriedenheit, f