×

customer service level

müşteri hizmet düzeyi

  1. Bir işletmenin sunduğu hizmet ya da ürünlerin müşteri beklentilerini ne derecede karşıladığının göstergesi.
    İngilizce customer service level
    Fransızca niveau de service client, m
    Almanca Kundenserviceebene, f
  2. Zamanında ve eksiksiz olarak karşılanan müşteri siparişlerinin, tüm müşteri siparişlerine olan oranı.