quality assurance
kalite güvencesi
-
Bir ürün, süreç ya da hizmete ilişkin tanımlanmış isterlerin karşılanmasını güvence altına almak için gerekli olan planlanmış ve sistematik faaliyetler bütünü.
İngilizce quality assuranceFransızca assurance de la qualité, fAlmanca Qualitätssicherung, f