quality of service

hizmet niteliği

1. • bilişim
   Abonelerin bir teleiletişim ağından aldıkları iletişim hizmetinden, bağlantı kurulma gecikmesi, hatlardaki yankı miktarı ya da bit hata olasılığı gibi somut ölçülere dayandırılan ve çoğu kez hizmet sağlayıcı ile kullanıcı arasındaki sözleşmeye dayanak oluşturan hoşnutluk derecesi.
   Eşanlam:  hizmet kalitesi
   İngilizce quality of service

   Fransızca qualité de service

   Almanca Dienstgüte, f; Service-Qualität, f
2. Bir teleiletişim ağının, trafik kotarabilme yeteneği açısından santral ve iletim donatımının yeterliliği.
   Eşanlam:  hizmet kalitesi